
REGULAMIN
Dział I. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny jest pod adresem www.ElectroPark.pl oraz prowadzony jest przez firmę ElectroPark Tarnawska spółka jawna z siedzibą we Wrocławiu (53-238) ul. Ostrowskiego 30a, wpisaną do KRS o nr NIP 899-276-02-08, nr REGON: 360316224 (dalej Właściciel lub Sklep).
- W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
- posiadanie dostępu do Internetu,
- posiadanie adresu e-mail,
- przeglądarka internetowa (o standardzie odpowiadającym aplikacji Internet Explorer 8 lub wyższej wersji) umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML) powiązanych w sieci Internet przez usługę sieciową z włączonym wykonywaniem Java Script oraz zapisywaniem Cookies,
- akceptacja plików cookies.
Dział II. Warunki i czas realizacji zamówienia
- Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza zawarcie przez Klienta umowy kupna - sprzedaży zamawianych produktów z Właścicielem.
- Rejestracji konta można dokonać za pośrednictwem strony Sklepu wypełniając formularz rejestracyjny w sklepie internetowym.
- Klient zobowiązuje się w trakcie składania zamówienia podać wszelkie informacje niezbędne do realizacji zamówienia zgodnie z prawdą.
- Finalizacja zakupu jest możliwa, gdy Klient wskaże:
- dane potrzebne do realizacji zamówienia,
- zamówione produkty,
- sposób dostawy (firma kurierska, odbiór osobisty),
- sposób płatności (szczegóły zostały zawarte w Dziale IV niniejszego Regulaminu).
Dział III. Ceny produktów i koszty przesyłki
- Ceny zamieszczane przy oferowanym przez Sklep produkcie zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich.
- Cena podana przy produkcie nie zawiera informacji o kosztach przesyłki.
- Koszty przesyłki doliczane są do sumy zamawianych produktów (Klient widzi te koszty) i ponosi je Klient. Koszty przesyłki są zależne od łącznej wagi zamówienia.
Dział IV. Forma płatności za zamówienia
- Zapłaty za zamówienie, które ma być wysłane można dokonać:
- przelewem online,
- przelewem bankowym na wskazane przez Sklep konto bankowe,
- w momencie dostarczenia zamówienia „za pobraniem”.
- przelewem online
- przelewem bankowym na wskazane przez Sklep konto bankowe,
- odliczoną gotówką w punkcie odbioru.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A.
Obsługiwane typy kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.
Dział V. Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu towaru.
- Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: reklamacje@electropark.pl, w formie tradycyjnej na adres siedziby Sklepu (Dział I. Postanowienia ogólne) lub osobiście w punkcie odbiorów zamówień (Dział II, punkt 5)
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni. Jeśli w tym terminie Sklep nie ustosunkuje się do reklamacji, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną.
- Klient ma prawo do zwrócenia zakupionego towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zakupu produktu. Do każdego zwrotu towaru należy dołączyć dowód zakupu (może być to kopia), tj. fakturę bądź paragon.
- Klient ponosi koszty zwrotu towaru.
- Sklep może wstrzymać zwrot wpłaty kupującemu do momentu otrzymania od niego towaru.
- Sklep dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył kupujący, z wyjątkiem przesyłki pobraniowej w przypadku której zwrot jest realizowany przelewem.
- Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Klientom będącym osobami fizycznymi. Prawo zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym i osobom prowadzącym działalność gospodarczą, jeżeli produkt został zakupiony na potrzeby firmy (osoby prawnej, działalności gospodarczej).
- Wszelkie informację dotyczące reklamacji i zwrotów wraz z odpowiednimi formularzami znajdują się w tym miejscu (Reklamacje i zworty)
Dział VI. Dane osobowe i polityka prywatności
Zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie: link
Dział VII. Postanowienia końcowe
- Właściciel informuje, a Klient przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z sieci Internet może wiązać się z ryzykiem w postaci szkody, którą Klient może ponieść na skutek zagrożeń występujących w sieci Internet, a w szczególności włamania do systemu informatycznego Klienta, przejęcia haseł przez osoby trzecie, zainfekowania systemu informatycznego Klienta wirusami.
- Właściciel informuje, że wszelkie zamieszczane na stronach internetowych Sklepu znaki handlowe (loga, logotypy, nazwy marek etc.), materiały graficzne, zdjęcia podlegają ochronie prawnej i są wykorzystywane przez Sklep wyłącznie dla celów informacyjnych.
- Wszystkie nazwy produktów oferowanych do sprzedaży przez Sklep są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy "Prawo własności przemysłowej".
- Właściciel zwraca uwagę, że Sklep zawiera treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim (treść zamieszczona w Sklepie, układ graficzny, grafiki, zdjęcia etc.). Klienci oraz osoby odwiedzające Sklep zobowiązują się do przestrzegania praw własności intelektualnych (w tym autorskich praw majątkowych oraz praw własności przemysłowej takich jak prawa wynikające z rejestracji znaków towarowych) przysługujących Właścicielowi oraz podmiotom trzecim. Klient Sklepu lub osoba odwiedzająca stronę internetową Sklepu ponosi wyłączną odpowiedzialność za nieprzestrzeganie postanowień niniejszego punktu.
- Klienci nie mogą umieszczać treści niezgodnych z obowiązującym prawem, niemoralnych i naruszających dobro osób trzecich, jak również zakazuje się Klientom publikowania linków do materiałów pornograficznych, obscenicznych czy urągających godności innych osób.
- Właściciel zobowiązuje się poinformować zarejestrowanych użytkowników Sklepu o każdej zmianie regulaminu na 14 dni przed planowaną zmianą, a Klient po powzięciu takiej informacji będzie mógł w każdej chwili usunąć swoje konto.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym zwłaszcza Kodeksu cywilnego, ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego, a także ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2021